支付寶錢包還提供每日用電、賬戶余額等查詢服務

 

交電費是居民日常生活中必不可少的一件事。為了順應市民的移動支付習慣，國網天津市電力公司（以下簡稱“天津電力”）與支付寶達成合作。

 

現在，用戶只需登錄支付寶錢包，點擊“水電煤”，選擇“電費”，輸入戶號后，進入電費充值頁面，輸入相應金額即可足不出戶完成交電費服務。值得一提的是，充值金額稍后會自動寫入電表，用戶無需再插卡讀取。

 

除了基礎的交電費功能外，考慮到現代人工作忙碌，難免會忘記交電費這種瑣事。所以，用戶還可以登錄支付寶錢包，關注并綁定“國網天津市電力公司”服務窗，查詢每日用電、賬戶余額、歷史繳費、電費賬單、階梯電價等。并且，在電費賬戶余額快不足的情況下，提醒用戶及時充值，免除了用戶的后顧之憂。

事實上，凡是安裝了智能電表的用戶，都可以通過天津電力在支付寶錢包內的服務窗中，查詢每日用電量，通過每日用電度數對比，可以知道家中電器耗電情況，并根據每階梯電價，知曉電器的電費支出情況。對于勤儉持家的居民來說，完全可以通過服務窗的“每日用電”里看到每一天的用電量，通過前后天數的對比，就能大概掌握家里主要電器的耗電情況。

 

據悉，除了去電力服務店繳費外，為了方便居民對用電情況進行實時了解，天津電力還打造了“電力互動服務平臺”。開通95598網站、“掌上電力”手機客戶端、支付寶等互動渠道。國網天津市電力公司相關負責人表示：隨著智能手機的普及和移動互聯網的發(fā)展，國網天津市電力希望借助支付寶安全、可靠、受眾面廣的平臺優(yōu)勢，給居民帶來更便捷、創(chuàng)新、智能的移動服務體驗。

 

考慮到用戶多套住宅，以及幫父母親人和朋友繳納水電費的需求，“國網天津市電力公司”服務窗提供了頗具“人情味”的功能，單個用戶最多可同時綁定12個用電戶號。

 

“這個服務很人性化，”用戶張女士感慨：“已經在這個服務窗中同時綁定自己和愛人雙方父母家的電費戶號，不僅每月可以幫助父母繳電費，查看父母用電情況，也能知道他們平時是不是太省電。”

 

有業(yè)內人士表示，電力機構與互聯網公司的合作，意味著電力機構擁抱互聯網創(chuàng)新服務的意識，進一步提升電力機構的服務與效率，為用戶提供更好的服務。