智能電表停電了繳費多久來電

現(xiàn)在大部分的家庭都用上了智能電表，智能電表大多都是預(yù)付費的形式用電，當(dāng)預(yù)付費的金額已經(jīng)用完了，電表就會自動斷電，通常斷電的情況下跳閘燈就會黃色常亮。這個時候需要交電費，一般現(xiàn)在都可以在移動設(shè)備上面繳費了。

那么預(yù)付金額用完，停電了，充值了之后大概多少時間可以來電呢?這個問題問到國家電網(wǎng)，一般電網(wǎng)都是這么回復(fù)的，“在您結(jié)清費用的24小時內(nèi)為您送電”我們先要抓住這兩個關(guān)鍵詞“結(jié)清”和“24小時”結(jié)清的意思就是您預(yù)交的電費一定要大于您欠費的金額才行，如果您欠費50元，如果只交了30元，是不可能回復(fù)用電的哦!

“24小時之內(nèi)”就是指，結(jié)清電費之后，會在24小時之內(nèi)來電，其實大部分的情況都不需要24小時的，快的話，交完電費5分鐘到20分鐘就來電了，根據(jù)地方不同來電的時間可能會存在差異。

充值到來電到底經(jīng)過了哪幾道程序呢

從充值到來電有時候僅僅只有幾分鐘的時候，但是流程卻比我們想象中要復(fù)雜的多哦，程序依次是充值、供電公司營銷系統(tǒng)收到信息、用電信息采集系統(tǒng)收到信息、系統(tǒng)主站給電表發(fā)送合閘命令、電表收到命令、才可以自動復(fù)電或者是手動復(fù)電。

充值之后供電部門多久可以收到信息呢

一般來說如果是電力部門自己的APP如“電e寶”“掌上電力”之類的如或者是營業(yè)廳交的電費，一般是可以瞬間到賬的，如果是在第三方平臺上面繳費的，可能會慢點但是也只不過是幾十秒鐘的事情，當(dāng)然，也不排除平臺自身出現(xiàn)bug，或者是通信原因延時到賬，啥事兒也有個萬一不是?

供電公司怎么給您回復(fù)用電

手動合閘：一般來說之前充值到電表收到命令都是自動完成的，但是回復(fù)用電有手動回復(fù)和自動回復(fù)的，電表液晶顯示屏上會出現(xiàn)“拉閘”兩個字，這時候需要客戶自行按住智能電表銘牌蓋板上的輪顯按鈕3秒即可復(fù)電。

自動合閘：其實，這種情況，在理想狀態(tài)下，5秒內(nèi)就可以復(fù)電。

但是，也不排除萬一電表、用電信息采集系統(tǒng)、系統(tǒng)信息交互等環(huán)節(jié)出現(xiàn)延遲——雖然概率很小。

那么怎么知道我的電表是自動合閘還是手動合閘呢?這個可以看銘牌上面的生產(chǎn)年份哦，一般2014之后生產(chǎn)的都是可以自動復(fù)電的。

如果您已經(jīng)交了錢超過24個小時還是沒有來電怎么辦呢，也請不要著急哦，您可以撥打供電公司客戶經(jīng)理或者撥打供電服務(wù)熱線。供電公司會派人幫您查看到底是什么原因沒有復(fù)電的哦。