更換智能電表后，用電量是原來的3.5倍

劉先生一家5口開心地搬進(jìn)了大足區(qū)龍水鎮(zhèn)金桂錦繡龍都小區(qū)的新家。直到今年7月21日，小區(qū)統(tǒng)一更換智能電表，劉先生家的用電量突然如“火箭”般飆升，住進(jìn)新房的喜悅被打破了。

8月18日，劉先生向陽光重慶反映：“以前我家平均每月用電量200度左右，7月21日小區(qū)統(tǒng)一更換智能電表后，一個(gè)月不到，用電量竟高達(dá)1100度。”劉先生多次撥打國家電網(wǎng)服務(wù)熱線95598和大足區(qū)雙橋供電所報(bào)修電話，均未得到處理。

8月19日上午，陽光重慶致電國家電大足區(qū)雙橋供電所，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將安排工作人員上門檢修。當(dāng)天下午，雙橋供電所工作人員前往劉先生家，檢查發(fā)現(xiàn)：電表鉛封并未開封;關(guān)閉入戶電源后，電表停止轉(zhuǎn)動(dòng);單臺電器輪流工作，電表轉(zhuǎn)速不一致。因此，工作人員初步判定劉先生家的電表運(yùn)轉(zhuǎn)無異常。

但工作人員現(xiàn)場提供的用電量清單卻顯示：7月1日到20日，劉先生家日均用電量在10度左右，7月21日換表后到31日，日均用電量達(dá)到35度，是換表前的3.5倍。劉先生表示，換表前后，家中用電規(guī)律并未發(fā)生變化，7月均未使用空調(diào)。

那么，到底是什么原因?qū)е聯(lián)Q表前后用電量出現(xiàn)了巨大差異呢?目前，陽光重慶已將該問題轉(zhuǎn)至重慶市電力公司調(diào)查處理，截至發(fā)稿時(shí)暫未收到回復(fù)。對于最終處理結(jié)果，我們將繼續(xù)關(guān)注。