更換智能電表的具體流程是怎樣的?
2025-07-25
更換智能電表通常有以下流程:
1、前期準備:供電公司會提前與小區居委會或物業溝通,并通過小區公告欄、業主微信群、電話短信等方式發布換表通知,告知具體換表時間等信息。
同時,供電公司會準備好智能電表及相關配件,對安裝人員進行培訓,并到現場勘查,確認電表安裝位置是否符合標準,落實安全措施。
2、現場更換:工作人員先對安裝區域斷電,使用儀器確認無電流后,拆除舊電表,記錄舊電表讀數并備份數據。
然后將智能電表固定在預定位置,按照接線圖連接電源線,確保接線正確。
3、功能測試:接通電源后,對智能電表進行功能測試,檢查電量計量、通訊功能等是否正常。若有問題,及時排查解決。
測試正常后,將新電表的序列號、安裝位置等相關信息錄入系統,并記錄測試結果。
4、數據與費用確認:工作人員會與用戶核對用戶名稱、戶號、新(舊)表號及起止碼等信息,確保準確無誤。
舊表電費賬戶中的預存電費余額通常會直接轉入新表,若有疑問可通過插卡等方式在新表上查看余額。
5、現場清理與交付:完成安裝和測試后,工作人員會清理現場,確保無多余材料和工具遺留,檢查安裝區域安全。
同時,向用戶簡要介紹智能電表的使用方法和注意事項,若用戶有疑問,耐心解答。
