用戶遇到哪些因素會產(chǎn)生電能表有“跑得快”的
2015-07-27
用戶遇到哪些因素會產(chǎn)生
電能表有“跑得快”的錯覺?為什么有一些用戶反映感覺換表后電表“跑得快”?主要有以下一些方面的因素?

(1)當(dāng)智能表換裝恰逢用電高峰期時(冬季、夏季或節(jié)假日),客戶家中使用空調(diào)等大功率電器較多,用電量本身有較高的增長。
(2)如果電表換裝的時間處于兩個抄表周期之間,為保證客戶電費結(jié)算清晰,供電公司會對換表前后進行電費結(jié)算,可能存在換表前電費時結(jié)算了0.5個抄表周期電費,換裝后電費時結(jié)算了1.5個抄表周期的情況。
(3)長時間運行的機械電表,就像家用電器長期服役一樣,機械功能減退,容易出現(xiàn)比標準精度“走慢”現(xiàn)象。換成智能電表后,計量比之前要精確,給客戶造成多計量的錯覺,但這種情況的電費絕不會出現(xiàn)大幅度增加。
(4)有不法之徒借換表之際在別人家的表后線私自接線偷電,會造成被盜竊客戶多交電費。若發(fā)生這種情況,當(dāng)?shù)毓╇姽居胸?zé)任幫助客戶進行檢查,依法打擊竊電,保護客戶的合法權(quán)益。
(5)更換智能電表后,有個別的案例是表后線接錯戶,是供電員工的工作差錯造成客戶用電量與自家交的電費數(shù)目有出入。這類情況應(yīng)由供電公司及時給客戶進行電費補退,并加強工作流程管理,提高換表的安裝質(zhì)量。
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